企業を守るIT-BCP:事業継続のために知っておくべきこと
セキュリティを知りたい
「IT-BCP」って、最近よく聞くけど、普通の「BCP」とは何が違うの?
セキュリティ研究家
良い質問ですね!どちらも事業を続けるための計画ですが、「BCP」は会社全体、例えば地震などの災害時に備える計画なのに対し、「IT-BCP」は、特にコンピューターシステムに絞った計画のことです。最近は、仕事でコンピューターが欠かせない会社が多いので、重要性が増しているんですよ。
セキュリティを知りたい
なるほど!じゃあ、地震のときも、コンピューターが使えなくなることを考えておく必要があるってこと?
セキュリティ研究家
その通り!地震で停電したり、システムが壊れたりすることもありますよね。でも、IT-BCPは、地震以外にも、サイバー攻撃のような、コンピューターを狙った攻撃にも備えるものなんですよ。
IT-BCPとは。
ビジネスを守るための計画の一つに「IT-BCP」があります。これは、災害や事故、 cyber攻撃などが起こった時でも、会社の業務に必要なコンピューターシステムを動かし続けるための計画です。最近は、多くの会社でコンピューターシステムが使われるようになったため、もしもの時に備えて、システムを止めずに業務を続ける方法を考えておくことが重要になっています。そのため、多くの会社がIT-BCPを作ったり、作った計画を練習したりしています。一般的に、「災害に備えるBCP」と「cyber攻撃などに備えるIT-BCP」のどちらも、事業を続けるためには必要であり、どちらがより大切ということはありません。しかし、全く同じように考えて良いわけではありません。それぞれ違う特徴があるので、違いを理解した上で対策を考える必要があります。例えば、cyber攻撃などは、目に見えないことが多く、被害の規模を把握することが難しいため、どのような状況になったら緊急事態だと判断してBCPを実行するのかを判断することが難しいという特徴があります。しかし、判断に時間がかかると、被害が拡大し、より深刻な事態になってしまう可能性もあります。特にcyber攻撃などを想定したIT-BCPの場合、いくつかの特別な点を考慮する必要があります。このような特徴や視点を踏まえ、災害に備えるBCPと同様に、システム担当者だけでなく、会社全体で協力してIT-BCPを考えていく必要があります。
IT-BCPとは
– IT-BCPとは
IT-BCPとは、企業が地震や洪水などの自然災害、あるいは火災や事故、近年増加しているサイバー攻撃といった予期せぬ事態に見舞われたとしても、事業全体に大きな影響を与えることなく、重要な業務を継続または早期に復旧できるようにするための計画です。
現代社会において、企業活動の多くはITシステムに依存しており、もしもの事態に備えることは企業の存続を左右する重要な課題となっています。そのため、IT-BCPの重要性はかつてないほどに高まっています。
IT-BCPを策定するにあたっては、まず自社の業務を分析し、特に重要度の高い業務やシステムを特定します。次に、それらが停止した場合、事業全体にどのような影響が及ぶのかを分析します。影響の大きさは業務やシステムによって異なるため、それぞれに応じた対策を講じる必要があります。
具体的には、重要度の高いシステムには、データのバックアップ体制の構築や、別の場所へのデータセンターの設置などが考えられます。また、システムが停止した場合でも業務を継続できるよう、代替手段をあらかじめ用意しておくことも重要です。そして、実際に incident が発生した場合に、誰がどのような手順で復旧作業を行うのかを明確に定めておく必要があります。
このように、IT-BCPは企業の事業継続を支える重要な取り組みです。平時からしっかりと準備しておくことが、企業の安定と成長に繋がります。
フェーズ | 内容 | 具体的な対策例 |
---|---|---|
事前準備 |
|
– |
対策 | 重要度に応じた対策 |
|
発生時 | 復旧作業手順の明確化 | – |
重要性の高まり
– 重要性の高まり
現代社会において、企業活動は情報技術システム無しでは成り立たなくなっています。顧客情報の管理、新商品やサービスの開発、販売活動、日々の会計処理など、あらゆる業務が情報技術システムによって支えられています。もしも、災害や悪意のある攻撃によってこれらのシステムが停止してしまったら、企業は事業を継続することが非常に困難になり、経済的な損失は計り知れません。
このような事態を避けるためには、企業は事前に事業継続計画(IT-BCP)を策定し、予期せぬ事態への備えを万全にしておくことが重要です。計画には、災害発生時の対応手順、システム復旧のための代替手段の確保、従業員への教育訓練などが含まれます。
情報技術システムへの依存度が高まるにつれて、事業継続計画の重要性はますます高まっています。企業は、自社の事業内容や規模、システムの重要度などを考慮し、適切な計画を策定する必要があります。また、策定した計画は定期的に見直し、最新の状態に保つことが大切です。
情報技術システムの重要性 | 事業継続計画(IT-BCP)の必要性 | IT-BCPの内容 |
---|---|---|
– 企業活動(顧客情報管理、商品開発、販売、会計処理など)は情報技術システムに依存 – システム停止は事業継続を困難にし、経済的損失に繋がる |
– 災害や攻撃への備えとして事業継続計画の策定が重要 | – 災害発生時の対応手順 – システム復旧のための代替手段の確保 – 従業員への教育訓練 – 定期的な見直しと更新 |
災害リスクへの対応
– 災害リスクへの対応地震や洪水といった自然災害は、私たちの生活だけでなく、企業活動にも深刻な影響を及ぼす可能性があります。特に、企業の頭脳とも言える情報システムは、災害によって大きな被害を受ける可能性があります。例えば、データセンターが被災すれば、システムが完全に停止し、業務が滞ってしまうことも考えられます。このような事態に備え、企業は事業継続計画(BCP)の一環として、情報技術(IT)に関するBCP、すなわちIT-BCPを策定する必要があります。IT-BCPでは、自然災害発生時でも事業を継続できるように、様々な対策を計画します。中でも重要なのが、データのバックアップ体制の構築です。企業にとって重要なデータは、複数箇所にバックアップを取り、災害発生時にも迅速に復旧できる体制を整えておくことが重要です。具体的には、遠隔地にバックアップ用のデータセンターを設けたり、クラウドサービスを利用したりするなど、様々な方法があります。また、主要なシステムを遠隔地のデータセンターに移行することも有効な手段です。これにより、たとえ主要なデータセンターが被災したとしても、システムを稼働し続けることができます。さらに、災害発生時に備え、従業員が自宅や別の場所から業務を継続できるよう、テレワーク環境を整備することも重要です。災害はいつどこで発生するか分かりません。企業は、IT-BCPを策定し、災害に備えた対策を講じることで、事業への影響を最小限に抑えることができます。
災害リスクへの対応 | 具体的な対策 |
---|---|
データのバックアップ体制の構築 | – 複数箇所にバックアップ – 遠隔地のデータセンター – クラウドサービスの利用 |
主要システムの遠隔地への移行 | – 主要なデータセンターが被災してもシステム稼働が可能に |
テレワーク環境の整備 | – 従業員が自宅や別の場所から業務を継続可能に |
サイバー攻撃への備え
– サイバー攻撃への備え
近年、企業を狙ったサイバー攻撃は増加の一途を辿っています。巧妙化する手口は、企業活動に深刻な影響を与える可能性を孕んでいます。もはや他人事ではなく、どの企業も適切な対策を講じる必要があります。
サイバー攻撃の被害は、金銭的な損失だけにとどまりません。企業が長年かけて築き上げてきた顧客の信頼を失墜させ、事業の継続さえ危うくする可能性も秘めているのです。
具体的な対策としては、まず外部からの侵入を防ぐことが重要です。コンピューターへの不正アクセスを防ぐソフトウェアや、有害な通信を遮断する機器を導入しましょう。
加えて、従業員一人ひとりのセキュリティ意識を高めることも忘れてはなりません。怪しいメールを開封しない、不審なウェブサイトを閲覧しないなど、基本的な知識を習得するための研修などを実施していく必要があります。
さらに、万が一攻撃を受けた場合の対応策も事前に準備しておきましょう。重要なデータのバックアップを定期的に取得しておくことはもちろん、システムの復旧手順や関係機関への連絡体制を明確化しておくことが重要です。
サイバー攻撃は、常に進化を続けています。そのため、常に最新の情報を収集し、自社のセキュリティ対策を継続的に改善していくことが重要です。関係機関や専門機関と連携し、適切な対策を講じるようにしましょう。
対策項目 | 具体的な内容 |
---|---|
外部からの侵入防止 | – 不正アクセスを防ぐソフトウェアの導入 – 有害な通信を遮断する機器の導入 |
従業員のセキュリティ意識向上 | – 怪しいメールの開封防止の徹底 – 不審なウェブサイトの閲覧禁止 – セキュリティ知識習得のための研修実施 |
攻撃を受けた場合の対応策準備 | – 重要なデータの定期的なバックアップ – システム復旧手順の明確化 – 関係機関への連絡体制の整備 |
セキュリティ対策の継続的改善 | – 最新の情報収集 – 関係機関や専門機関との連携 |
訓練の実施
企業が事業を継続していくためには、様々なリスクに備えることが重要です。そのための手段の一つとして、情報技術の面から事業継続を図るための計画、いわゆるIT-BCPを策定することが挙げられます。しかし、IT-BCPは作成して終わりではなく、定期的に訓練を実施し、実効性を確認することが重要です。
IT-BCPは、実際に災害や事故が発生したときに、従業員が適切な行動を取れるようにするためのものです。しかし、机上の空論だけで終わってしまっては意味がありません。訓練を通して、計画に不備がないか、改善すべき点はないかなどを洗い出し、より現実的なものへとブラッシュアップしていく必要があります。
また、訓練は従業員の意識向上にも役立ちます。緊急時の対応手順を理解し、迅速に行動できるよう、定期的な訓練の実施が重要です。例えば、システム障害が発生した場合の連絡体制やデータ復旧の手順などを、実際に訓練で確認することで、いざというときに慌てずに対応できるようになります。
このように、IT-BCPの訓練は、計画の実効性を高め、従業員の意識向上を図る上で非常に重要です。定期的に訓練を実施し、緊急事態に備えましょう。
IT-BCP策定後の重要事項 | 目的 | 効果 |
---|---|---|
定期的な訓練の実施 | 計画に不備がないか、改善すべき点はないかなどを洗い出す | 計画をより現実的なものへとブラッシュアップできる |
訓練の実施 | 従業員の意識向上 | 緊急時の対応手順を理解し、迅速に行動できるようになる |
継続的な見直し
– 継続的な見直し
企業が事業を継続していく上で、災害や事故などの予期せぬ事態に備えることは非常に重要です。そのための計画書であるIT-BCPですが、一度作成したら終わりというわけではありません。むしろ、作成した後こそが重要と言えるでしょう。
なぜなら、企業を取り巻く環境や情報技術は常に変化しているからです。新しいシステムの導入や、事業規模の拡大、取引先の変更など、企業活動に伴ってIT-BCPの内容も検討し直さなければならない場面が必ず出てきます。
また、技術の進歩に伴い、サイバー攻撃の手口も日々巧妙化しています。最新の脅威情報を入手し、自社のシステムに潜在する脆弱性を分析することで、初めて効果的な対策を講じることができます。定期的にリスクを評価し、現状に即した内容へと計画を更新していくことが、企業を守る上で非常に重要となるのです。
見直しの必要性 | 理由 | 具体的な内容 |
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IT-BCPは作成後も継続的な見直しが必要 | 企業環境や情報技術は常に変化しているため |
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定期的なリスク評価と計画の更新 | サイバー攻撃の手口は日々巧妙化しているため |
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