企業を守るIT-BCP：事業継続を支える要

企業を守るIT-BCP：事業継続を支える要

IT-BCPとは

– IT-BCPとは企業は、情報技術（IT）の進化によって、これまで以上に業務効率化を実現できるようになりました。しかし、その一方で、ITシステムへの依存度が高まっているため、災害や事故によってシステムが停止すると、事業活動に大きな影響が生じることがあります。そこで、企業が事業を継続するために、予期せぬ事態が発生した場合でも重要な業務を中断させない、あるいは中断時間を最小限に抑えるための計画がIT-BCPです。IT-BCPでは、地震や洪水などの自然災害だけでなく、パンデミックやサイバー攻撃など、企業活動に影響を与える可能性のあるあらゆるリスクを想定します。そして、それぞれのリスクに対して、事前に対策を検討しておくことで、いざというときに迅速かつ適切な対応を取ることができるようにします。具体的には、重要なデータのバックアップ体制の構築や、代替システムへの切り替え手順の策定、従業員の安否確認や情報伝達手段の確保など、多岐にわたる対策を盛り込む必要があります。近年、企業活動におけるITシステムへの依存度が高まるにつれて、IT-BCPの重要性がますます高まっています。企業は、IT-BCPを策定し、定期的に見直すことで、事業継続体制を強化し、企業価値を守っていくことが重要です。

IT-BCPの必要性

– IT-BCPの必要性

現代社会において、企業活動はITシステムと切っても切り離せない関係になっています。受注や生産、販売、顧客対応など、あらゆる業務がITシステムに依存しており、もしもシステムが停止してしまうと、業務が滞り、企業活動に大きな支障が生じます。このような事態は、自然災害や事故、サイバー攻撃など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があり、いつ、どのような形で発生するかは予測できません。

IT-BCP（事業継続計画）は、このような予期せぬ事態に備え、企業が事業を継続あるいは早期復旧できるようにするために策定する計画です。具体的には、重要な業務を選定し、システム停止の影響を最小限に抑えるための代替手段を事前に準備します。例えば、重要なデータのバックアップ体制の構築や、代替システムの確保、従業員への訓練などが挙げられます。IT-BCPを策定することで、企業は予期せぬ事態が発生した場合でも、被害を最小限に抑え、顧客や取引先からの信頼を維持し、事業を継続することが可能になります。さらに、BCPを策定する過程において、自社の事業におけるリスクや課題を洗い出すことができるため、企業の競争力強化にもつながります。

ITシステムへの依存度が高まる現代において、IT-BCPの策定は、企業にとってもはや必須の取り組みと言えるでしょう。

災害リスクへの対応

– 災害リスクへの対応地震や洪水といった大規模な災害は、私達の生活だけでなく、企業活動にも大きな影響を及ぼします。特に、企業の情報システムは、こうした災害による物理的な被害を受けやすく、業務に支障が生じる可能性も高くなります。そこで、事業継続計画(IT-BCP)において、災害リスクへの対応は重要な要素となります。まず、どのような災害が想定されるのか、その規模や発生頻度、企業への影響度合いなどを分析する必要があります。その上で、重要なデータを守るために、データセンターとは別の場所にバックアップ体制を整えなければなりません。これにより、万一データセンターが被災しても、データの損失を防ぐことができます。さらに、主要なシステムが使用不能になった場合に備え、代替システムを準備しておくことも大切です。平時から代替システムの運用手順などを整備しておくことで、災害発生時でも速やかに業務を再開できるようになります。災害発生時において最も重要なことは、従業員の安全です。従業員が安全を確保できるよう、避難経路の確認や安否確認方法の周知徹底など、適切な対策を講じる必要があります。災害はいつ起こるかわかりません。だからこそ、日頃から迅速なシステム復旧を可能にする体制を構築しておくことが、企業の安定的な事業継続には不可欠です。

サイバー攻撃への備え

– サイバー攻撃への備え

近年、企業を狙ったサイバー攻撃は増加の一途を辿っており、手口も巧妙化しています。もはや他人事ではなく、どの企業も標的になり得るという危機意識を持つことが重要です。サイバー攻撃によって企業の機密情報が盗まれたり、システムが破壊されたりすると、企業は甚大な被害を受け、場合によっては事業の継続が困難になる可能性もあります。

このような事態を防ぐためには、日頃からサイバー攻撃に対する備えを万全にしておくことが重要です。具体的には、企業は情報セキュリティ対策の国際規格であるIT-BCP（事業継続計画）に基づいて、多岐にわたる対策を講じる必要があります。

まず、自社のシステムの脆弱性を把握するために、サイバー攻撃のリスク分析を徹底的に行う必要があります。その上で、外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールやセキュリティソフトを導入し、常に最新の状態に保つことが重要です。

また、従業員一人ひとりがセキュリティ意識を高めることも非常に大切です。怪しいメールを開封しない、不審なウェブサイトにアクセスしないなど、基本的なセキュリティ対策を徹底するよう、従業員へのセキュリティ教育を定期的に実施する必要があります。

さらに、万が一、サイバー攻撃を受けてしまった場合に備え、インシデント発生時の対応手順を事前に策定しておくことも重要です。早期に攻撃を発見し、迅速に対応することで、被害を最小限に抑えることができます。

IT-BCP策定のポイント

– IT-BCP策定のポイント

企業活動において、情報技術はもはや欠かせないものとなっています。しかし、災害や事故によってその機能が停止してしまうと、事業活動に大きな影響を及ぼす可能性があります。そのため、企業は事業継続計画（BCP）の中でも、特に情報技術に焦点を当てたIT-BCPを策定することが重要です。

効果的なIT-BCPを策定するには、まず、自社の事業にとって特に重要なITシステムを洗い出すことから始めましょう。受注システムや生産管理システムなど、もし停止してしまうと事業に大きな損害をもたらすシステムがどれかを明確にします。

次に、それぞれのシステムにおいて、復旧目標時間（RTO）と復旧目標時点（RPO）を設定します。RTOとは、システムの復旧にかけられる最大許容時間を指し、RPOは、許容できるデータの損失範囲を指します。これらの目標値は、システムの重要度や事業への影響度合いを考慮して決定します。

これらの目標に基づき、具体的な対策を検討し、計画書としてまとめます。例えば、データのバックアップ体制の強化や、代替システムの確保などが考えられます。計画書の作成後は、定期的な訓練を実施することで、実際に機能する計画かどうかを確認する必要があります。また、事業環境の変化や新たな脅威の出現に合わせて、計画の内容を見直し、改善していくことが重要です。

まとめ

– まとめ

現代社会において、企業活動は情報技術(IT)に大きく依存しており、その安定稼働は事業継続の要となっています。しかし、地震や洪水などの自然災害、あるいはサイバー攻撃や機器の故障といった予期せぬ事態は、企業活動に深刻な影響を及ぼす可能性があります。このような事態に備え、事業の中断や影響を最小限に抑え、いち早く復旧するための取り組みが「事業継続計画(BCP)」であり、特に情報技術に焦点を当てたものを「IT-BCP」と呼びます。

IT-BCPは、もはや企業にとって必須の要素といえます。なぜなら、企業が顧客との信頼関係を維持し、安定的な成長を遂げるためには、予期せぬ事態においても、可能な限り迅速に事業を復旧し、顧客へのサービス提供を継続することが求められるからです。そのためには、災害や攻撃などのリスクを正しく認識し、自社の事業内容や規模、システムの重要度などを考慮した上で、最適なIT-BCPを策定・運用していくことが重要となります。

具体的には、重要なデータのバックアップやシステムの多重化、代替となる事務所や設備の確保、社員への教育訓練など、多岐にわたる対策を検討する必要があります。

この機会に、改めてIT-BCPの重要性を認識し、自社の事業継続体制を見直してみてはいかがでしょうか？