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- サポート詐欺にご用心最近、電子機器の操作に不慣れな方を狙った悪質な行為が増えています。犯人は、パソコンやスマートフォンなどの不具合を解決するサポートデスクを装い、巧みに言葉巧みに利用者を騙そうとします。例えば、インターネットを閲覧中に突然、画面に「ウイルスに感染しました」などと表示され、解決するには今すぐ電話を掛けてくださいと指示するメッセージが表示されることがあります。不安になった利用者が慌てて電話をかけると、相手は親切な言葉遣いで対応し、安心させようとします。そして、問題を解決するために特別なソフトウェアをインストールするよう指示してきます。しかし、これは巧妙な罠です。指示に従ってソフトウェアをインストールしてしまうと、それは実際にはリモート操作ツールであることが多く、あなたのデバイスを自由に操作できるようになってしまいます。犯人はこのツールを使って、個人情報やクレジットカード情報などの重要なデータを盗み取ったり、他の犯罪に悪用したりします。このようなサポート詐欺から身を守るためには、以下の点に注意することが大切です。* -不審なメッセージや電話には安易に応じない-* -公式のサポート窓口以外には、個人情報や金融情報を絶対に教えない-* -身に覚えのないソフトウェアのインストールは絶対にしない-もし、不審な電話やメッセージを受けたり、誤ってソフトウェアをインストールしてしまった場合は、すぐに利用しているデバイスのインターネット接続を遮断し、信頼できるセキュリティ対策ソフト会社や警察に相談してください。日頃からセキュリティ対策を万全にし、サポート詐欺の被害に遭わないように気をつけましょう。